2026年10月1日より、厚生労働省の制度改正により、学校を含むすべての事業者に対して、カスタマーハラスメント防止のための体制整備が求められるようになりました。
本校では、生徒・保護者・地域の皆さまとの適切なコミュニケーションを大切にし、教職員が安心して教育活動に取り組める環境を守るため、制度に基づき以下の方針を定めています。


カスタマーハラスメント防止方針

本校は、教職員の就業環境を守り、生徒が安心して学べる学校づくりのため、以下のとおりカスタマーハラスメント防止方針を定めます。

【カスタマ―ハラスメントに該当する行為】
・暴言・威圧的な言動
・長時間の拘束や不退去
・深夜・早朝の過度な連絡
・SNS等での誹謗中傷
・学校の教育活動を逸脱する過度な要求

【本校の対応】
・教職員を一人で対応させず、複数名で対応します。
・不当な要求には、学校の教育活動の範囲に基づき、適切にお断りします。
・悪質な行為が続く場合は、学校設置者と連携し、必要に応じて警察・専門機関へ相談します。
・相談した教職員が不利益を受けることはありません。

【ご協力のお願い】
本校は、生徒が安心して学べる環境を守るため、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

大阪歯科学院専門学校
学校長　鶴身　曉子